佛盛龙滑雪场ETS智能管理平台

佛盛龙滑雪场ETS智能管理平台

特色说明

一、滑雪场业务特征

1、特征一：

滑雪场是集娱乐、体育、健身、旅游于一体的综合性服务场所，大的滑雪场还提供相配套的餐饮、酒店等服务。

往往耗费大量时间和精力忙于处理票据、对账等事务性工作，在客流高峰时期，业务处理压力会更大。在这种压力下，服务人员极易出现差错，而绩效的差错都可能会造成滑雪场的经济损失，并严重损害滑雪场的声誉。人工处理业务往往数据统计不准确且滞后，这将给滑雪场的经营带来不可预料的后果。

2、特征二：

多类型、多品种服务。滑雪场提供的服务项目多于一般的服务业，既有冬季项目、也有夏季项目；计费方式复杂，包括计次、计时、多天业务、租赁、销售等方式。

多客户群和多种结算方式。滑雪场客户群包括个体、团体、会员等；结算方式有即时结算、合同结算、年费、信用消费、打折消费等。

灵活的价格策略。滑雪场根据自己的营销体系和营销策略，建立了不同时期、针对不同客户的价格政策，如：折扣、淡季优惠等。并随市场变化进行调整。

3、特征三：

 一般客户都喜欢选择入住酒店、用餐、滑雪一卡通式消费

二、佛盛龙滑雪软件对滑雪场的作用：

1、对管理者的作用：

能够有效的杜绝管理上与财务上的漏洞，收入报表一清二楚；

雪场每天收入情况，每月的收入情况，每年的收入情况清清楚楚；

每年的经营分析决策数据实时分析；

所有会员资料、会员金额、会员消费明细随时可以轻松查询；

对于滑雪学校有很专业的教练管理与教练排班 ；

雪场强大的团队管理 ；

多天票的统计、在场人次与人数的统计；

软件自身可以检测账务日期，当账务日期被修改时，系统自动锁定；

可以方便快速推出各种优惠措施，留住老客户吸引新客户  ；

具备快速扩张的基础，实现连锁经营模式；

可以进行一卡通消费模式；

会员资料处理能力强，能让你更精确、更深入、更及时地了解内部信息和客户动态，从而提升企业的应变能力；

2、对使用者的作用：

收银员不再需要手工记账，降低服务员的劳动强度节约成本 ；

各个收银员可以交叉结账;

不用再担心算错钱要自己赔钱；

会员可以随时了解各时段的消费明细；

简单明了的交班统计，不必再手工清账；

对消费者的作用：

电脑管理后，客户不再担心收银员算错账。不用担心自己的钱被别人拿去消费；

自动领用雪具，并可以装备计时、超时

可以从电脑数据分析中推出的多种多样的优惠措施中获利；

可以随时查询本人的消费清单；

对整个运动中心的情况了如指掌；

三、佛盛龙滑雪场管理系统特色功能：

线上平台特色（微信、APP、网页）

本地端系统特色

四、线上平台（微信、网页、APP）特色功能详细说明：

1、线上平台，通过手机号自助办理会员，线上办理会员的信息同步至本地端ETS软件，成为正式会员。

线上自助订票、选择时段预订，并支持会员卡、微信、支付宝、银联卡等多种支付方式。

选择支付方式，确定订单信息

3、可根据教练、课时、或者日期来预订课程。

自助网上商城，直接通过微信、支付宝、银联支付商品

五、佛盛龙滑雪场管理系统本地端特色详细说明：

      佛盛龙滑雪场管理系统专业针对滑雪场管理模式开发的行业产品，具有会员管理、团队管理、售票管理、场中消费、电子物柜、商品销售管理、学员管理、教练和培训管理、领鞋/还鞋、超时补票、通道自动检票控制、经营数据查询统计分析等多个功能子系统。可满足高档滑雪场的日常应用和管理的需要。是一个基于计算机网络技术、现代通讯技术、数据库技术和自动控制技术为一体的高科技现代化管理信息系统。

1、佛盛龙滑雪场地管理系统特色:

系统整体是以模块化设计，以滑雪管理为主模块，实现多公司管理经营模式，预留开放接口，将客房、餐饮、商场等管理模块设为子模块，从而形成一个涵盖整个娱乐区的综合管理系统，既适合目前滑雪场的实际管理需求，又能适应雪场的发展，向风景旅游渡假村模式发展的管理要求。

整体设计具备如以下特点：

实现多公司连锁管理，总部可实时查询各分馆账目，了解各分馆经营情况

实现会员连锁一卡通，各分馆办理的会员可在其他任意连锁分馆内消费

将滑雪运动的各种活动项目全部纳入滑雪场一卡通管理系统

涵盖本地滑雪场所有服务项目的网络化管理，系统具备较强的扩容性和开放性能

具备在线扩容、设备更新的能力。

根据滑雪场的需求可以灵活的扩展或撤消活动项目功能。

滑雪卡准确纪录数据并保存到数据库，便于各客户端方便调出。实现快速方便的管理。

2、项目终端管理

   分布于雪场所的各活动项目处，全部为客户持卡消费，不需要考虑对现金和支票的管理。各子系统由1台消费POS终端和一组智能读写卡器构成。

客户消费的结算方式可按标准定额结算，按实际消费金额结算、或分团队卡/普通卡/优惠卡/会员卡等实现记账结算。

终端管理子系统主机系统软件为Windows XP/Windows7平台，管理软件为项目终端管理软件，具备如下基本功能：

刷卡领取：客户可以根据自身的需要，使用用户卡到任何活动地点进行消费。操作过程只需刷卡确认即可，使整体的操作更加灵活快捷。

数据写入及备份：系统根据当前终端项目信息写入用户卡中，并将客户卡中全部信息备份至终端，若客户卡在活动过程中丢失或损坏，用此数据对备用卡进行恢复。

终端统计：对当前终端的设备领用进行统计，并可以实时得到各种雪具的领用情况。

3、会员管理

会员管理模块，可以针对会员进场会员拍相，会员打折，会员积分，会员挂失，会员锁定，会员消费加密等功能。 支持磁卡、IC卡、ID卡等刷卡，软件更安全更方便,系统的会员卡管理独具特色，提供固定折扣卡、储值卡、次数卡、年卡、月卡、季卡、小时卡等不同类别的卡型等，同时还可以根据需要自行设置的卡型, 功能包括对会员卡（积分卡、充值卡、代金券、优惠卡、主副卡等）的管理。

实现对会员卡的综合管理，其中有发卡、存款、取款、补卡、挂失、请假、换卡、回收旧卡等功能。并可以进行会员消费积分、累积积分、充值卡消费累计、消费统计等功能, 实现会员基本信息的登记 ,并发放会员卡、 可自动、手动发放副卡、可设置发放副卡的数量、折扣。

支持卡的磁道符号安全管理，即使知道卡号，没有卡也不能进行刷卡消费。使客户安全的使用会员卡。实现向会员卡中充值和取款。实现向会员卡的挂失和解挂。

可将某会员卡换为已存在的会员卡，并进行余额的转移。可将某会员卡换为新卡，并进行余额的转移。将被换掉的卡及被补的卡收回。可设置不同的消费类别、消费项目，消费金额，折扣等。支持消费金额得尾数处理，金额可按要求保留到元、角、分等。可进行刷卡消费。打印卡内余额、卡累积积分、充值金额、消费明细等副卡消费可累积到主卡中、可查询主副卡消费明细、汇总情况。

该软件将会员基本信息、会员消费、商品进销存、场地器材管理、内部员工管理以及各种查询统计等紧密结合起来，为实现管理的科学化提供有效的手段，该软件系统具有以下显著优点：

有利于提高服务质量，稳定客户群，提升企业形象；

安全性高，防伪性好；

先预存费用，后消费，加速资金的周转和回收，减少资金风险；

加强内部管理，杜绝资金管理漏洞；

数据实时准确，查询检索方便，为管理决策者提供准确的实时数据。

   通过使用佛盛龙体育行业管理软件，可以使用户在业务管理、质量跟踪、员工考核、业绩分析等各方面得到改善，迅速提高经营管理水平、稳固客户群，增加经济效益。

4、门票销售管理

通过刷手环直接售票，可达到每分钟售出50张票的高速。

5、支持微信，支付宝付款。直接扫一扫，即可快速完成支付。

6、闸机智能验证进场，自动识别客人信息。

扫描小票二维码进场

闸机刷卡进场

会员闸机验证指纹进场

线上购票，直接凭生成的二维码扫闸进场，无需前台验证

7、交班管理 

强大的交班管理体系:当班者交班之时，只要打印交班报表，即马上统计本班现金收入，会员存款，会员刷卡，商品消售总金额。

商品进销存管理

商品消费管理，外卖管理，库存管理、往来帐务管理，各球场商品存货数量，资金管理、商品买卖明细管理。 各仓库商品存货数量，资金管理。

商品管理子系统包括商品的基本信息管理、商品的入库、销售、退货、报损、盘点等处理。

9、场内商品销售管理  

在场中运动的客人，可以随时消费商品，饮料，购买运动装备，并可以刷会员卡，支付现金，刷卡等多种方式。

10、器材装备出租管理 

可以按各器材装备出租的单价，进行装备归还操作管理模式，可以对器材装备的库存数进行控制等等功能。

11、教练培训管理

对教练上课报到，上课登记，课程编排进行一体化管理，可以统计教练在一个月内上课数，上课小时数，开课班别等等。

12、学员管理

可以进行学员报名管理，学员上课登记，学员上课报表等等分析。

13、电子物柜控制

对物柜进行长期出租，进行出租管理，到期提示，续租管理等等功能

14、短信发送平台

会员发短信可以查询自己的余额、上次消费金额、某个时间段空闲场地.会员发短信可以预订场地。管理员可以批量给会员发短息，会员每次消费，可以用短信实时通知本次消费金额，本次会员卡中余额情况等等。

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